Transformar el transporte urbano y hacer que los viajes sostenibles sean más fáciles para todos.Únete a nuestro equipo como Experto en Éxito del Cliente!¿Eres apasionado/a por brindar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones significativas? En Mozio, estamos buscando un Experto en Éxito del Cliente dedicado para garantizar que nuestros clientes, proveedores de servicios y socios reciban un soporte de primera clase en cada paso del camino.En este rol, serás el punto de contacto principal para consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo problemas de manera eficiente y superando expectativas. Tu misión es hacer que cada cliente se sienta parte de la familia Mozio, brindando un servicio con una actitud amigable y positiva.Lo que estamos buscando:Excelentes habilidades de comunicación en inglés (nivel B2 o superior).Al menos 2 años de experiencia en soporte al cliente.¡Dominio de un idioma adicional (español, francés, italiano, alemán, chino o portugués) es una gran ventaja!Lo que ofrecemos:Posición 100% remota: ¡trabaja desde cualquier lugar del mundo!Salario competitivo en USD.Arreglos de trabajo flexibles como contratista.Oportunidades de crecimiento y avance profesional en una empresa en rápido crecimiento.Detalles del trabajo:Tiempo completo: 5 días a la semana (incluyendo fines de semana), 8 horas por día.Necesitarás una laptop confiable, smartphone, internet de alta velocidad y un plan de respaldo para ambos.En Mozio, creemos en empoderar a nuestros miembros del equipo y fomentar un entorno de trabajo de apoyo. Si estás emocionado/a por asumir un nuevo desafío y cumples con nuestros requisitos, ¡nos encantaría saber de ti!¡Envía tu solicitud hoy mismo - esperamos conocerte!