Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Função: Pessoa Analista de Suporte ao Cliente Pleno

Your day at NTT DATA

A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e, principalmente, infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil. Temos uma cultura de trabalho inclusiva e prezamos muito pela liberdade de melhorar processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas!

Para que juntos possamos fazer grandes coisas, a NTT DATA Inc. acredita e apoia a diversidade em sua totalidade. Dessa forma, nossa empresa é aberta para todos, independentemente de deficiência, gênero, orientação sexual, raça, etnia, idade, origem ou estética. #HereYouCan

What You’ll Be Doing

Buscamos um pessoa profissional para atuar em São Paulo/SP , no time de Suporte ao cliente sendo responsável por garantir que todos os pedidos de compra sejam processados corretamente e entregues ao cliente.

• Horário de Trabalho: Comercial

• Modalidade de Trabalho: Híbrido em São Paulo/SP

Quais serão suas responsabilidades?

• Responsável pelo processamento de pedidos de compra, remessa e liberação de todos os pedidos de compra de clientes;

• Processamento de pedidos de materiais e contato direto com o cliente;

• Mantém arquivos de clientes com contratos de vendas e outras informações;

• Distribui folhas de pedidos aos respectivos departamentos;

• Pode ser necessário coordenar com os departamentos em relação ao status do pedido, datas de envio, preços, disponibilidade do produto e pedidos pendentes;

• Manter a integridade e precisão dos dados relevantes;

• Certifique-se de que toda a documentação do pedido esteja correta e completa.

O que esperamos que você possua?

• Experiência com Atendimento ao Cliente, voltada para as atividades descritas acima;

• Conhecimento do âmbito fiscal e de impostos;

• Conhecimento da área logística;

• Inglês avançado é desejável;

• Excel avançado é desejável.

O que nós oferecemos?

• Vaga híbrida

• Contratação modelo CLT

• Seu equipamento de trabalho

• Vale-transporte

• Vale-refeição/alimentação

• Auxílio home-office

• Plano de saúde e odontológico para você e sua família

• ✨ Seguro de vida em grupo

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual

• Convênio farmácia

• Totalpass (convênio academia)

• Cesta maternidade e licença paternidade estendida

• Day off de aniversário

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