Narva Software es un Socio del Marketplace Gold de Atlassian, ¡sirviendo con orgullo a más de 10,000 clientes en todo el mundo! Nuestro equipo dedicado está impulsado por una misión de crear productos y soluciones innovadores que mejoren Jira y Confluence, haciendo que la colaboración sea más fluida y eficiente.

Somos un equipo apasionado con la misión de crear productos y soluciones innovadores que mejoren Jira y Confluence, haciendo que el trabajo en equipo sea más eficiente y efectivo. Con aplicaciones ya establecidas pero en rápido crecimiento, estamos buscando un candidato con conocimientos técnicos para apoyar nuestra creciente base de clientes.

Lo Que Ofrecemos:

• Una empresa internacional con enfoque remoto
• Horario de trabajo flexible, con la opción de trabajar desde casa o desde cualquier lugar donde te sientas cómodo (con al menos 4 horas de superposición con CET)
• Un equipo altamente motivado, experimentado y solidario con el que colaborar
• Herramientas de trabajo remoto y membresía de gimnasio para ayudarte a mantenerte saludable
• Más de 25 días de vacaciones pagadas generosas al año
• Oportunidades de crecimiento y aprendizaje dentro de la empresa, con posibles roles en gestión de productos, éxito del cliente, marketing y más

Roles y Responsabilidades:Este rol requiere experiencia en algunas (pero no todas) de las áreas mencionadas a continuación. La flexibilidad, la disposición para aprender y la adaptabilidad son clave en esta posición.

• Realizar entrevistas a usuarios, analizar los puntos problemáticos de los clientes y recopilar comentarios y solicitudes de funciones
• Crear prototipos y wireframes para visualizar conceptos de productos y flujos de experiencia de usuario utilizando Figma u otras herramientas similares
• Brindar soporte de primer nivel para nuestras aplicaciones de Jira y Confluence, ayudando a los clientes con la resolución de problemas y el éxito del producto
• Garantizar la calidad del producto a través de procesos adecuados de control de calidad y validación antes de cada lanzamiento
• Crear documentación detallada, guías de uso, artículos, casos de uso y otros recursos útiles

Tu Perfil:

• Dominio de Figma y otras herramientas de diseño/prototipado
• Capacidad para realizar investigaciones de mercado de forma independiente y analizar los comentarios de los clientes
• Deseo de aprender nuevas tecnologías y adaptarse a diversas funciones
• Algunos años de experiencia en gestión de productos, diseño de UX, control de calidad o un rol relacionado
• Con conocimientos técnicos sólidos, una actitud proactiva y habilidades para resolver problemas

Como parte de un equipo ágil y flexible de una startup, tendrás la oportunidad de dar forma al futuro de la empresa y ser un jugador clave en nuestro crecimiento.

Cómo Aplicar:Por favor, comparte un poco sobre ti: tus intereses, hobbies y por qué esta oportunidad te entusiasma. Recibimos un alto volumen de solicitudes, por lo que solo aquellos con un interés genuino y respuestas reflexivas serán invitados a una entrevista.